Returns
Langkah Pengajuan Klaim Garansi
- Pastikan sudah mengisi form klaim garansi pada link di bawah ini :
Form Klaim Garansi
- Silahkan hubungi Debellin Customer Care melalui kontak WhatsApp (0817-1717-1098).
-
Sertakan minimal 1 menit video dan foto bagian produk Debellin yang dianggap bermasalah (baik masalah anti lengket atau masalah defect dari pabrik).
-
Sertakan bukti pembelian berupa struk invoice (receipt) yang jelas tertera tanggal pembelian dan sumber pembelian yang sah.
- Pengiriman produk untuk pengecekan lebih lanjut ke Kantor Debellin dengan biaya kirim di tanggung oleh Pihak Pembeli.
- Pihak Debellin akan menentukan apakah bisa klaim garansi atau garansi tidak berlaku berdasarkan apakah memenuhi kriteria dari ketentuan klaim.
Untuk detail garansi bisa di cek di halaman Syarat & Ketentuan Garansi.